医院业务范围

医院提供屈光手术（包括全飞秒、半飞秒、ICL晶体植入），屈光白内障手术，老视手术，干眼诊疗，青少年近视防控。

发展历程

2019年杭州新瞳眼科医院启动筹备

2020年7月杭州新瞳眼科医院正式运营

2021年9月上海新瞳眼科医院筹备启动

2024年上海新瞳眼科医院正式运营

团队介绍

医疗服务：

专家 – 同国内多学科领域顶级专家合作，提供最适合患者的治疗方案。

医护团队 – 专业医生助理全程一对一患者检查和专业沟通，让患者清晰理解诊疗方案。

医院设备 – 引入了国内的首批蔡司OCT CIRRUS 6000，蔡司眼科手术显微镜工作站 ARTEVO 800，蔡司飞秒激光角膜屈光治疗仪 VISUMAX，爱尔康飞秒白内障Lensx、蔡司超广角眼底照相 CLARUS 500，蔡司生物测量仪 IOL MASTER 700、达美康角膜地形图 PENTACAM等先进医疗设备。

客服服务：

患者体验管理 – 以提高患者整体体验为出发点，通过协调整合线上、线下与患者的各接触点，为患者创造差异化的就诊体验，提高患者满意度；

患者关系建立 – 全程接待到院体验的患者及患者亲属，介绍新瞳眼科特色解决方案，与患者建立长期稳定的互动关系；

改善、优化体验 – 通过与患者的互动了解患者行为，洞察患者需求，协助医院负责人不断优化升级新瞳服务体系，形成口碑；